Logistikbegriffe

Versandrichtlinien

Wir schätzen jeden Kunden. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Deshalb bieten wir verschiedene Versandoptionen an, um den Bedürfnissen jedes Kunden gerecht zu werden.

Kostenloser Versand

Alle Bestellungen mit Lieferadresse Deutschland werden versandkostenfrei geliefert.

Standardlieferzeit (Werktage)

7–10 Tage
Versandart

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Tagen bearbeitet. Der Versand erfolgt auch an Wochenenden und Feiertagen; Samstage und Sonntage werden bei der Berechnung der Lieferzeit mitgezählt.

Richtlinien zu Lieferverzögerungen

Gelegentlich kann es während des Lieferprozesses zu Verzögerungen kommen.

Kontaktangaben

Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer/E-Mail-Adresse an, damit wir Sie umgehend kontaktieren können.

Versandbeschränkungen

Wir liefern nicht an Militärbasen oder Postämter.

Wir wählen die passende Versandart abhängig von Ihrem Standort und der Bestellmenge. Bei größeren Bestellungen kann die Lieferung nach Versand 1–3 Werktage dauern.

Versandbestätigung

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Die Sendungsnummer ist 24 Stunden gültig.

Sendungsverfolgung

Sie können den Status Ihrer Bestellung mit der Sendungsverfolgung überprüfen. Geben Sie dazu Ihre Bestellnummer aus der angegebenen E-Mail-Adresse ein, um die voraussichtliche Lieferzeit zu erfahren. Sollten Sie den Link zur Sendungsverfolgung nicht finden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@mail.wohnsort.com.